Responsable de l'équipe plateaux techniques et reconnaissance vocale h/f

MétierChefferie de Projet - MOA
Type de contratTitulaire ou CDI
Service d'affectationDirection du Système d'Information (DSI)
Présentation du service
Direction du Système d'Information (DSI)

ACTIVITE

Les collaborateurs de la DSI du GHU sont répartis en 2 départements et en 6 équipes locales (BCH-BJN-BRT ; LMR ; LRB-FWD ; VPD ; RDB ; SLS).

Les départements sont chargés de :

· déployer et suivre les applications en production, former les utilisateurs (Applications et Projets),

· déployer et maintenir les infrastructures, garantir la sécurité, la conformité et la qualité des processus mis en oeuvre ainsi que la contractualisation avec les prestataires internes et externes (Infrastructure, Sécurité & Audits).

Chaque équipe locale est chargée sur les hôpitaux de son périmètre de :

· gérer les postes de travail,

· gérer les plateaux techniques,

· gérer le niveau local des projets,

· pour les sites ex-HUPNVS] gérer la téléphonie.

DEPARTEMENT : Département Applications & Projets (DAP)

COMPOSITION

Le DAP est organisé en équipes chargées d'un domaine d'activité :

· Orbis - Applications

· Laboratoires

· Plateaux Techniques et reconnaissance vocale

Habilitations

LIAISONS HIERARCHIQUE DIRECTE (N+1)

Responsable du Département Applications & Projets

LIAISONS FONCTIONNELLES

Les équipes de la DSI du GHU AP-HP.Nord

Les services, départements et directions du GHU AP-HP.Nord

Les équipes de la DSN

Les fournisseurs de solutions matérielles et logicielles et de prestations de services

Vos missions
LOCALISATION : Le poste est basé à Lariboisière mais les missions peuvent être réalisées sur l'ensemble des sites du GHU N-UPC.

Dans le cadre fonctionnel de l'équipe du DAP à laquelle l'agent est affecté.

MISSIONS GENERALES DU POSTE
· S'assurer du bon fonctionnement des solutions mises en place, contribuer à leur efficience et participer à leurs évolutions fonctionnelles et techniques.

· Conduire des projets informatiques dans toutes leurs dimensions (objectif, organisation, planning, technique, finances et équipe).

· Animer et piloter le suivi des projets confiés en fonction des besoins l'équipe de Chargés d'applications attribués à ces projets.

MISSIONS PERMANENTES DU POSTE
· Analyser les besoins des utilisateurs en regard des projets institutionnels.

· Réaliser (ou participer à) la définition des spécifications fonctionnelles et techniques du projet en cohérence avec le Système d'Information du GHU et l'AP-HP.

· Participer au choix de la solution et à la planification de la réalisation du projet.

· Réaliser ou coordonner les différentes étapes du déroulement du projet (études, paramétrages, tests, formations, déploiement) et proposer des modifications, si besoin, en fonction des contraintes de réalisation.

· Etablir avec sa hiérarchie les indicateurs de suivi des projets et en faire un report régulier ainsi que des difficultés pouvant impacter le calendrier du projet.

· Elaborer et mettre à jour les documentations nécessaires au suivi des projets et à leur bonne exploitation.

· Assurer une veille fonctionnelle des applications et les maintenir en conditions opérationnelles.

· Effectuer le support des applications, la résolution des incidents et recenser les demandes d'évolution.

· Participer aux formations des utilisateurs.

· Organiser et animer des Comités d'utilisateurs.

· Participer aux Clubs utilisateurs et aux réunions fonctionnelles ad hoc.

· Participation à des groupes de travail intra GHU et au sein de la DSN de l'AP-HP.

· Veille technologique.

MISSIONS SPECIFIQUES
· Responsable de l'équipe Plateaux Techniques et reconnaissance vocale

· Binômage à organiser notamment sur les applications Pharmacie, en lien avec les autres membres de l'équipe

GESTION DE LA PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS

FORMATIONS A LA SECURITE ET A LA SANTE LIEES AU TRAVAIL
Incendie, annuelle.

FORMATIONS POUR HABILITATION OU ATTESTATION DE COMPETENCE :Non

GESTION INDIVIDUELLE DES EXPOSITIONS AUX RISQUES PROFESSIONNELS
Indiquez si les expositions professionnelles à ce poste sont tracées ou non dans le DISERP : Non

SURVEILLANCE MEDICALE
Selon le calendrier vaccinal en vigueur être à jour des vaccins obligatoires pour les personnels des établissements de santé.

Le médecin du travail déterminera les modalités de la surveillance médicale nécessaire sur ce poste, modalités auxquelles le titulaire du poste devra se conformer

Profil recherché
SAVOIR FAIRE REQUIS
- Concevoir, modéliser et dimensionner une solution informatique à partir d'un besoin métier.
- Evaluer les moyens nécessaires pour un projet informatique.
- Accompagner des changements organisationnels.
- Sélectionner et analyser les informations nécessaires à l'organisation et à la réalisation de l'activité.
- Prioriser et planifier les actions en fonction des urgences, des organisations et des nécessités de service.
- Vérifier et maintenir le bon fonctionnement des outils informatiques mis à disposition.
- Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents relatifs aux applications informatiques.
- Adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à l'activité.
- Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs).
- Etablir une communication adaptée à la personne et à son entourage.

CONNAISSANCES ASSOCIEES
- Organisation, métiers et fonctionnement du monde hospitalier.
- Organisation et fonctionnement de l'AP-HP et de la DSI.
- Système d'information de l'AP-HP.
- Informatique, outils bureautiques.
- Méthode de gestion de projet (planification, reporting, analyse de risques).
- Animation de groupe.

QUALITES PROFESSIONNELLES
- Méthodologie, rigueur, capacité d'analyse et esprit de synthèse.
- Sens du service rendu aux utilisateurs.
- Esprit d'équipe.
- Sens développé de la communication et plus particulièrement du reporting.
- Aptitude à la gestion des priorités.

PRE-REQUIS
Bac +5, Bac +4 ou équivalent (VAE).

Schéma horaireJour
Temps de travailAdministratif - Forfait
Horaires de travailAu forfait, dans la plage 08h00 - 18h00, du lundi au vendredi
TélétravailOui
Langues[Français]
Niveau[3- Niveau professionnel]

Description de l'hôpitalSitué à Paris (10è arrondissement), l'hôpital Saint-Louis est reconnu au plan national et international en hématologie, dermatologie, cancérologie, infectiologie ainsi que dans le domaine des greffes d'organe et de moelle osseuse. Il possède également une expertise de haut niveau en chirurgie digestive, urologique et plastique. Il assure la prise en charge des grands brûlés en qualité de centre de recours régional.
Référence de l'offre2