Qui sommes-nous ?
C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen.
Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des
développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à
dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques
mondiales de voitures et de bateaux.
A la tête du groupe RCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme
depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions
dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que
MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.
Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM.
Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l'année en
2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la
Distribution Automobile en 2021.
Toys Motors
Au sein de RCM, Toyota Toys Motors est à l'origine de la création de RCM.
C'est aujourd'hui35 concessions implantées en France et plus de 700
collaborateurs.
Vos Missions :
"Faites de votre client le héros de votre histoire"
TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un(e) chargé(e) de
relation client (H/F). Au sein de la concession, vous êtes la première
image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience
d'exception.
Principales responsabilités :
o Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards Toyota
o Prise en charge téléphonique et physique des clients
o Communication transverse avec les différents collaborateurs de
la concession
o Création d'événements au sein de la concession et en dehors
pour nos clients
Le/La candidat(e) idéal(e):
* Excellente élocution
* Esprit créatif
* Pro-actif
* Capacité à offrir une excellente qualité de service
* Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Toyota
* Possède idéalement une expérience réussie dans l'accueil en magasin
ou hôtellerie de luxe
Rejoindre Toys Motors c'est :
* Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière
d'innovation, de développement durable et de fiabilité
* Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à
l'amélioration continue en proposant des idées novatrices
* Avoir accès à une école interne RCM permettant d'apprendre et
d'évoluer
* Bénéficier de perspectives de carrière au sein d'un groupe en forte
croissance
* Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes
passionnées
* Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
* Participer à des événements internes (séminaires, incentives,
soirées)
Ref interne: TYM
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