Manager de proximité (h/f)

*** à compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleurs Handicapés ***

Sous la responsabilité du Responsable d'Activités, le Manager réalise les différentes opérations suivantes, dans le respect des consignes QHSE :
- il planifie, organise et pilote l'ensemble de sa prestation
- il manage une équipe de collaborateurs
- il veille à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies

Ses activités :
- communiquer avec les clients sur les aspects de production ou de prestations (établir des devis, gérer les impératifs de production, viser la satisfaction clients, communiquer avec les clients sur l'état d'avancement des prestations, contribue à la facturation des prestations, ...)
- manager son équipe (animer des réunions d'équipe, être à l'écoute et apporter son soutien à ses collaborateurs en cas de difficultés, gérer les compétences de son équipe, participer au recrutement, ...)
- organiser l'amélioration continue de son activité (suivre et analyser ses indicateurs, proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration, participer à la définition de ses objectifs, ...)
- suivre l'avancement des prestations (faire remonter les retards et problèmes liés à la prestation, garantir le niveau de qualité des prestations, ...)

Temps de travail hebdomadaire : 35 heures

Rémunération à négocier selon expérience

Déplacements sur sites clients

Profil :

Minimum de 2 ans d'expérience dans une fonction similaire
- Excellentes compétences en relation client
- Capacité à prospecter de nouveaux marchés
- Solides compétences en gestion d'équipe
- Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens de l'organisation et de la planification
- Excellente communication écrite et orale en français
- Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes
- Maîtrise des outils informatiques bureautiques et CRM