AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain. En résumé intégrer AVEM c'est :
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?
Pour faire quoi...
Rattaché(e) à Wilfrid Responsable de service support, Expertise et Formation Monétique, vous êtes chargé d'assurer un support technique et fonctionnel au sein de la filière Univers des Commerçants. Vous coordonnez des projets techniques monétique, en lien transverse avec les équipes en interne, vous participez également aux relations avec différents interlocuteurs. (Constructeurs, banques...)
Vos principales missions sont les suivantes :
Coordonner l'intégration des innovations technologiques
- Réaliser et/ou accompagner les phases de tests et pilotes, entretenir les relations fournisseurs
- Analyser et évaluer les impacts d'un changement fonctionnel ou technologique
- Anticiper et gérer les contraintes opérationnelles liées à la mise en oeuvre des projets internes/externes
Contribuer à l'élaboration et à l'optimisation des processus monétiques
- Contribuer à élaborer et à optimiser les processus métiers
- Intervenir sur les projets impliquant la filière, assurer la veille technologique
- Contribuer à l'élaboration des procédures de traitement de problèmes techniques et/ou fonctionnels dans le respect du système qualité
- Proposer et construire des indicateurs permettant le suivi et l'amélioration des terminaux de paiement
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