Responsable recouvrement (h/f)

Offre n° 198DVCL - Responsable Recouvrement (H/F)

Vous interviendrez dans une ETI familiale du transport de marchandises; Directement rattaché(e) à la Responsable Administratif et Comptable, et en lien étroit avec le gérant, vos principales missions seront d'assurer le recouvrement des créances sur nos activités et de veiller à la sécurisation du risque clients. Sur le périmètre de l'UES, 4 entités, 5 sites - Gironde - Haute Garonne, votre poste s'articule autour des missions ci-après :

* Manager une chargée de recouvrement
* Analyser et suivre la balance âgée
* Gérer les relances (écrites et téléphoniques) et suivre les recouvrements en collaboration avec le service commercial et le service facturation
* Interagir avec les services internes pour suivre et solutionner dans les meilleurs délais les litiges recouvrement
* Faire remonter toute problématique interne ou externe à l'entreprise bloquant les actions du service
* Produire des analyses de comptes de clients (ex : listing de factures impayées pour un client, synthèse des différentes actions mises en place)
* Communiquer à la demande des clients les duplicatas de factures et autres documents
* Assurer la bonne gestion des dossiers contentieux : mise en demeure, procédure d'injonction de payer sur l'ensemble des activités, etc.
* Assurer un appui et un conseil aux équipes d'exploitation et service commercial pour sécuriser le risque client

Profil :

* De formation supérieure en gestion et/ou finance type Bac+2 +3
* Une expérience d'au moins 2 années dans le cadre de missions similaires et/ou sur le même secteur d'activité permettra d'appréhender vos fonctions dans les meilleures conditions.
* Vous maîtrisez le pack office.
* Esprit d'analyse et de synthèse, diplomatie, sens du relationnel, fiabilité, rigueur et capacité à manager sont les qualités requises pour ce poste.

Poste basé à Mérignac. Pas de déplacement. Pas de télétravail

* Contrat : CDI temps plein à pourvoir dès que possible
* Rémunération : Entre 33 et 38K€ + ticket resto + mutuelle
* TR Express s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux.
* Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, du handicap ou de l'orientation sexuelle.

Type de contrat CDI

* Contrat travail
* Durée du travail 35H/semaine
* Travail en journée


Profil souhaité

* 2 An(s) Cette expérience est indispensable


Expérience

* 2 An(s) Cette expérience est indispensable


Compétences

* Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
* Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
* Gestion juridique des contentieux
* Licence droit, économie, gestion mention droit, économie
* Organiser des réunions régulières pour discuter des cas en cours
* Proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité du service
* Superviser les procédures de recouvrement de créances
* Traiter des dossiers de contentieux


Savoir-être professionnels

* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Etre force de proposition


Informations complémentaires

* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains

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