Passionné(e) par votre métier, vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe. Vous évoluerez dans le cadre d'un projet informatique de grande envergure au sein d'une structure à la pointe des nouvelles technologies.
Vos missions principales consisteront à gérer les incidents et les demandes des utilisateurs :
Environnement :
- Windows 10 et ultérieures (voir antérieures)
-Office 365 (Onedrive, SharePoint, Suite Office, Teams, notes, PowerBi ...)
-L'utilisation de la suite office 2016/2019 complète
Tâches :
-Maîtrise des outils de la suite Office
-Connaissance des fonctionnalités de base d'équipements téléphoniques (fixe et mobile)
-Création de configurations spécifiques client (Accès Wifi, etc...) L'utilisation de base des outils/applications présents sur l'intranet
-Les outils d'authentification (MFA)
-Les propriétés de l'AD Microsoft (gestion des comptes, groupes et attributs utilisateurs)
-Assurer la maintenance, déploiement et la mise à disposition de machines
-Suivi et clôture de ticket
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