Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour son client, un gestionnaire SAV et facturation H/F à temps partiel à MIONS 69780.
Votre principale mission sera de planifier des techniciens dépanneurs pour les interventions électriques chez des artisans.
Votre mission :
- Gérer les mails et environs 50 appels par jour des magasins
- Planifier les interventions des dépanneurs
- Réceptionner et saisir les rapports d'interventions des dépanneurs.
- Gérer les appels d'urgence et les devis
- Commander le matériel nécessaire à l'exécution des interventions (matériel électrique)
- Etablir les factures clients
Ce poste est à temps partiel, avec 25 heures par semaine à organiser avec l'entreprise
Horaire : 7h30- 12h 13h-17h00 adaptable
Votre profil :
Vous possédez une formation BAC à BAC + 2 en administratif
Ou vous avez une expérience professionnelle significative en gestion des appels entrants / SAV ou en facturation.
Vous maitrisez le pack office et avez déjà travaillé avec un CRM / ERP.
Si vous aimez un poste rythmé, avec du relationnel téléphone, de la polyvalence dans les tâches, vous êtes la bonne personne !
Salaire : selon vos compétences.
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