Missions : * Superviser et piloter l'ensemble des activités de facturation hospitalière et des admissions afin de garantir la qualité, la fiabilité et l'exhaustivité des données. * Manager, structurer et accompagner les équipes dédiées, assurer leur montée en compétences et diffuser les bonnes pratiques pour améliorer la performance collective. * Optimiser le parcours administratif patient en réduisant les erreurs de saisie, en renforçant la qualité des dossiers et en conduisant des actions de correction à la source auprès des équipes terrain. * Coordonner les échanges avec le DIM/TIM, le contrôle de gestion et la comptabilité pour sécuriser le PMSI, la facturation et les flux financiers. * Suivre, analyser et améliorer les indicateurs clés : délais de facturation, taux de rejet, recouvrement, restes à recouvrer, qualité des dossiers et déployer les actions correctrices nécessaires. * Renforcer et structurer le recouvrement, notamment pour les patients payants, en mettant en place des procédures adaptées et un suivi régulier des relances et encaissements. * Assurer le rôle de référent WEB100T : gérer les droits, paramétrer, traiter les tickets et accompagner les utilisateurs. * Conduire et suivre des projets transversaux (patients payants, chambres particulières, pro-formats, PIE) et améliorer en continu les processus administratifs. Nombreux avantages.
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