À propos de nous
#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.
Au coeur de notre activité, nous recrutons une hôtesse standardiste H/F au sein d'une entité publique dans les plus brefs délais .
Mission
Au sein d'une structure publique, vous participez au sein d'une équipe à la gestion des appels téléphoniques entrants .
Vous gérez les missions suivantes :
* prise d'appels entrants
* analyse du besoin
* connaissance de services internes pour les attributions des appels
Profil
Vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la gestion téléphonique ou en centre d'appels .
Vous avez le sens du travail d'équipe et vous disposez d'une aisance relationnelle
Vous disposez de connaissances en allemand .
Nous vous proposons une formation à nos procédures, des missions de remplacement sous forme de CDD .
N'hésitez pas à nous contacter pour échanger ,
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