Le poste de Directeur Global Marketing Digital est rattaché au Vice-Président Exécutif Marketing Global. En tant que véritable business leader vous serez chargé(e) de piloter la transformation digitale au sein de nos opérations marketing globales et locales. Ce poste requiert un esprit stratégique capable de concevoir et de mettre en œuvre une stratégie marketing digitale intégrée, centrée sur le consommateur et spécifique à la marque, qui renforce la portée mondiale et l'efficacité de notre portefeuille.
Le directeur sera responsable des solutions de marketing digital, notamment de la mise en œuvre de la roadmap de Mayoly, de l'automatisation du marketing et des stratégies omnicanales visant à accélérer la croissance de l'entreprise et à améliorer l'expérience client.
Ses principales responsabilités comprendront la planification stratégique, le perfectionnement des compétences de l'équipe, la gestion des parties prenantes, ainsi que l'évaluation et l'adoption continues des technologies digitales émergentes.
A ce poste, vos misisons sont:
Marketing Digital Transformation :diriger la transition vers l'intégration du digital dans toutes les actions marketing, adopter le data marketing, mettre en œuvre des campagnes personnalisées et ciblées, et élaborer des stratégies agiles et réactives adaptées à l'évolution des comportements des consommateurs.
Roadmap digitale : diriger la conception et la mise en œuvre d'une roadmap digitale détaillée qui décrit les initiatives, les projets, les étapes clés et les ressources essentielles à la réalisation de nos objectifs de transformation digitale, englobant le marketing digital et la mise en œuvre de technologies, des stratégies omnicanales et analyses de contenus digitaux, en passant par la personnalisation et l'automatisation du marketing et l'optimisation du e-commerce.
Campagnes digitales : Collaborer étroitement avec les équipes marketing afin de co‑construire la stratégie des parcours clients, en alignant les objectifs produit, les attentes consommateurs et la cohérence globale de la marque, en veillant à ce que les inputs digitaux soient pertinents, et piloter la mise en œuvre des assets digitaux en phase avec les campagnes marketing, ainsi que la mise en place des plans médias digitaux locaux.
Data Analytics: Mettre à profit la data pour affiner les stratégies, garantir une intégration efficace des canaux et mesurer l'efficacité des campagnes omnicanales et le retour sur investissement (études de notoriété de la marque, modélisation du mix marketing, modèles d'attribution).
Communauté digitale interne : agir en tant que coordinateur central pour toutes les actions digitales au sein des équipes CHC/OTC, en favorisant la collaboration, l'innovation et l'alignement des stratégies digitales entre les équipes globales (par exemple: Brand, Regulatory, Medical, DDSI) et locales. Piloter également le programme de développement des expertises marketing digital afin d'améliorer les compétences digitales du groupe aux niveaux global et local.
Mise en œuvre des processus qualité et respect des normes : établir et affiner régulièrement les guidelines digitales CHC/OTC conformément au système de gestion de la qualité des dispositifs médicaux et des compléments alimentaires. Veiller à ce que les projets déployés soient conformes aux normes en vigueur
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