Responsable boutique f/h

Description de l'entreprise

Depuis sa création à Paris en 1998, Maje a su construire son propre langage stylistique et esquisse un subtil écart entre la modernité et le décalé assumé, en misant sur de vraies pièces et des détails pointus. L'esprit Maje, c'est une silhouette résolument féminine, à la fois sobre, glamour et audacieuse. La marque poursuit avec succès son développement international et compte 640 points de vente et près de 1 700 collaborateurs de talent dans 45 pays.

En 2024, Maje réalise un chiffre d'affaires de plus de 458,3 millions d'euros. Ces dernières années, la maison aborde le virage de la transition digitale avec beaucoup d'ambitions et accélère son élan responsable. L'inclusion et la diversité sont également au cœur de nos préoccupations, parce que nous sommes convaincus que l'innovation et la créativité naissent de la diversité des regards et des profils. Parce que nous avons la volonté de proposer à nos collaborateurs et candidats un environnement inclusif, dans lequel chacun a sa place, quels que soient son origine, son parcours, ses préférences…,

À votre tour d'enrichir notre histoire Osez l'aventure et le challenge, venez exprimez vos talents au sein de la Famille Maje


Description du poste

Nous sommes à la recheche de notre prochain(e) Responsable Boutique pour gérer notre point de vente situé dans le centre commercial de Westfield Carré Sénart.

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous rejoignez une équipe passionnée au cœur de l'univers Maje.

Vos principales missions seront :

* Être l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente ;
* Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…) ;
* Manager et fédérer votre équipe ;
* Coacher et former vos collaborateurs ;
* Être en charge du merchandising et du respect des guidelines ;
* Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique ;
* Offrir une expérience client d'exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje ;
* Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Et bien plus encore, chez Maje soyez acteur de votre carrière professionnelle

Travailler au sein de la Maison Maje c'est :

* Commencer son aventure avec une intégration personnalisée ;
* Participer au rayonnement de l'image de notre Maison et au plaisir de nos clientes ;
* Travailler au sein d'équipes passionnées, bienveillantes et dynamiques ;
* Participer aux projets ambitieux d'une Maison tournée vers l'avenir, l'innovation et la durabilité ;
* Avoir des opportunités de carrière au sein de la Maison Maje et du Groupe SMCP (Sandro, Claudie PIERLOT, Fursac)


Qualifications

* Vous aimez créer un environnement challengeant et fédérer vos équipes ?
* Vous disposez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire ?
* Vous êtes investi(e) et passionné(e) par le prêt-à-porter
1. Type de contrat: CDI
2. Expérience Professionnelle: 3 ans ou plus
3. Profession SMCP: Retail / Vente