Le réseau Brit Hotel se hisse à la 7ème position des chaînes hôtelières françaises. Le parc se compose de 136 hôtels indépendants et de 24 hôtels filiales.
Notre groupe hôtelier français et familial dispose d'une culture d'accueil et de satisfaction client prononcé.
Le Brit Hotel Le castel*** à Rennes (sud), à taille humaine qui prend soin de ses talents, recherche un(e) réceptionniste (h/f)
Les petits + :
* Une atmosphère de travail agréable
* Des journées de travail sans coupure
* Congés pour tous à Noél
* Congés pendant la saison estivale (suivant l'acquisition nécéssaires des CP)
* Travail essentiellement la semaine
* Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe
Vos principales missions :
* Accueil : arrivée, départ, standard téléphonique, service (Petit-déjeuner / Restaurant et Bar)
* Commercialisation : application de la politique commerciale, suivi des canaux de distribution, promotion du programme de fidélité, valoriser l'établissement et garantir la qualité des prestations en respectant les normes de l'enseigne.
* Administratif : Traitement des mails (réservation et demande de devis, facturation, règlement, (logiciel VEGA), gestion du fond de caisse, application et suivi des consignes données par l'adjointe de direction et la direction.
* Communication interne : Transfert des informations vers les différents services, reporting à l'adjointe de direction.
Profil recherché :
* Relationnel : doté(e) d'un excellent relationnel, sourire communicatif et d'une excellente présentation
* Organisation : Dynamique, volontaire, ponctuel, organisé(e), et efficace.
* Expérience : Au moins une première expérience à ce poste en hôtellerie
* Langues : Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit et la connaissance de l'anglais est un vrai plus.
* Logiciels de réservation : Connaissance de logiciels de réservation (PMS) et des OTA
Éléments contractuels :
* Contrat : CDI
* Horaires : 35h / principalement de matin à partir de 7h15.
* Travail en semaine principalement
Alors, on se rencontre bientôt ?
Toutes les candidatures sont étudiées dans un souci de respect des principes d'objectivité, d'éthique et de non-discrimination.
Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation !
Nous avons hâte de vous rencontrer et de peut-être vous accueillir bientôt dans notre équipe !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 12,08€ par heure
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* 35000 Rennes: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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