Gestionnaire de contrats assurance (h / f)

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.


Description du poste :

ERGALIS recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'assurance, un agent d'opération Assurance H / F.

Date de début : Dès que possible

Date de fin : 12/05/2025

Rémunération : 29 à 35K brut annuel selon profil

Poste soumis aux 35h.


Description du profil :

Rattaché(e) à l'équipe « Gestion des décès marque blanche » de la Direction des Opérations, vous :

* Assurez la bonne exécution des opérations de gestion liées à l'activité des prestations suite au décès de l'adhérent titulaire d'un contrat d'assurance vie.
* Demandez les pièces nécessaires pour l'ouverture des dossiers.
* Identifiez le(s) bénéficiaire(s) du ou des contrats concernés.
* Contrôlez l'exhaustivité des documents nécessaires à la constitution des dossiers décès.
* Veillez à la bonne fiscalité à appliquer.
* Émettez des appels téléphoniques sortants et réceptionnez les appels téléphoniques.
* Assurez les délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis.

De formation Bac +2 / +3, vous avez une expérience confirmée de 3 à 5 ans sur un poste similaire, avec une connaissance de la fiscalité décès et des contrats de capitalisation.

Votre adaptabilité, votre sens de l'écoute, vos capacités d'analyse, ainsi que votre capacité à informer et communiquer de manière claire et fiable par téléphone, sont essentiels.

Votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à rédiger sont des atouts indispensables pour réussir dans ces missions.

Vous faites preuve d'empathie et de recul face aux situations complexes.

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