Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant Service Relation Clients (H/F) !
Êtes-vous passionné par la relation client et à la recherche d'une nouvelle opportunité ?
Notre client souhaite accueillir un nouveau talent dans son équipe.
Vos missions seront au cœur de l'expérience client :
- Gestion d'un portefeuille clients Europe avec notamment la gestion de la GB
- Suivi des commandes clients
- Suivi de la satisfaction clients
- Gestion des réclamations et des litiges
- Collaboration avec les commerciaux
- Gestion des mails
- Gestion des appels entrants pour renseignements clients
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous parlez anglais.
Une expérience dans le domaine du transport serait un plus
Longue mission en journée sur Le Meux.
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