Dassault Systèmes, offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d’innovations durables, capables d’harmoniser le produit, la nature et la vie. Chez Dassault Systèmes, nous encourageons les personnes à changer et à façonner le monde dans lequel nous vivons. Afin d’accompagner notre constante croissance et nos 250 000 clients dans le monde, nous recherchons un Expert en Processus Industriels inspirant et passionné .
L’organisation 3DEXPERIENCE Edu est à la recherche d’un nouveau membre d’équipe prêt à contribuer activement et à transformer les expériences éducatives en conception et en ingénierie CATIA de Dassault Systèmes (3DS). Les expériences éducatives rationalisent l'approche commerciale (Application x Contenu x Communauté x Certification) de l'avant-vente à l'après-vente pour habiliter nos clients avec le savoir et le savoir-faire pour une adoption optimale des solutions Dassault Systèmes basée sur les pratiques émergentes de l’industrie.
Si vous êtes à la recherche d'un défi et que vous aimez travailler en mode projet, si vous êtes ouvert d'esprit, curieux et désireux de connaître les solutions et les processus industriels de 3DS, rejoignez-nous!
Vous rejoindrez l’équipe technique « Edu Customers Transformation & Adoption » en charge de la définition et le développement des expériences éducatives; ainsi que le pilotage des activités d’avant-vente et après-vente auprès de nos clients et partenaires académiques.
L’équipe est répartie en France, aux États-Unis d'Amérique, et en Inde ; et elle est organisée par domaine d'expertise : 1) Conception et ingénierie, 2) Fabrication, 3) Modélisation et simulation (MODSIM), 4) Ingénierie des systèmes, 5) Construction, infrastructures et villes, 6) Sciences de la vie et santé.
Au sein de l’entité « Conception et ingénierie CATIA», vous aurez comme mission au niveau mondial de délivrer l’ensemble des contenus, ressources, et actifs pour rationaliser notre stratégie d'engagement et supporter le développement du marché. Vous serez en charge de gérer le projet de bout en bout en travaillant en étroite collaboration avec des intervenants internes et externes à travers le monde (clients, partenaires, équipes produits et services, équipes industries).
Vous adopterez une démarche d’amélioration continue pour mettre en place des indicateurs de performance, des méthodologies et pratiques pour stimuler et garantir l’adoption de nos solutions dans le monde académique.
Missions
* Identifier les enjeux et défis rencontrés par nos clients, partenaires et travailler avec l’écosystème 3DS pour définir et planifier le portefeuille idéal des expériences éducatives à développer en conception et ingénierie CATIA
* Développer et publier selon le planning et le cahier des charges les différents types d’actifs à utiliser durant les engagements clients (Kits de vente pour l’articulation de la valeur, présentations et démonstrations techniques, webinaires, programme d'onboarding, contenus de formation et certifications)
* Collaborer avec les équipes « Edu Sales », « Edu Marketing », « Edu Offers & Value », et « Edu User Communities » pour garantir la promotion, la distribution, et la réalisation des engagements clients à travers les expériences éducatives
* Exploiter et tirer parti des expériences éducatives développées comme levier pour articuler, programmer, et déclencher les activités d’avant-vente et après-vente
* Mesurer, affiner, et surveiller l’impact de vos activités d’avant-vente et après-vente sur le développement du marché et l’état d’adoption mondial des solutions 3DS (utilisateurs cloud, nouvelles licences, taux d’activation, renouvellement)
* Capitaliser et tirer parti des expériences passées et des résultats pour accélérer et améliorer les solutions futures et le plan d’adoption de nos solutions
Qualifications
* Diplôme d’ingénieur généraliste, en mécanique, ou en mastère à dominante technique.
* Connaissance du portefeuille de logiciels CATIA 3DEXPERIENCE, CATIA V5. Une connaissance fondamentale du portefeuille SIMULIA serait appréciée.
* Expérience en gestion de projet.
* Expérience en conseil sur des solutions techniques et en développement de contenu de formation, webinaire, démonstration.
* Expérience en support client
Nous rejoindre, c'est aussi Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans. Principaux avantages et bénéfices
* Environnement multiculturel
* Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé
* Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
* Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc.
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