Poste
Véritable expert du Marketing Digital, vous construisez conjointement avec nos clients leur Roadmap Marketing Cloud et vous assurez de son suivi.
Lead Projet et/ou Programme, vous accompagnez nos clients sur les actions à mettre en place pour bâtir leur “Customer Journey” en vous appuyant sur les technologies les plus avancées du marché, notamment Salesforce Marketing Cloud.
Vous travaillerez sur les domaines suivants :
1. Compréhension des user stories et use cases Marketing (Campagnes, Journeys cross-canal) de nos clients
2. Recommandations d’interactions clients cross-canal (email, mobile, social, web) et cross-cloud (marketing, commerce, service)
3. Configuration des interactions Clients dans les modules Marketing Cloud
4. Suivi de leurs mises en place et analyse des KPIs (pour optimisation de ces parcours en mode “run”)
5. Pilotage de projets et des budgets
Profil
De formation supérieure en marketing et/ou commerce, avec minimum 3 ans d’expérience dans des fonctions similaires :
6. Vous avez minimum une certification Marketing Cloud
7. Vous avez des expertises de consultant à forte valeur ajoutée sur les thématiques Marketing Digital, Data, Score, Segmentation, Customer Journey, Email, Mobile, Social, Web, Advertising
8. Vous avez une forte aptitude à comprendre les enjeux d’une Roadmap Marketing Digital d’un client.
9. Une connaissance de plateforme type CDP serait un plus (Data Cloud).
Avantages
10. Télétravail en mode hybride
11. Mutuelle prise en charge en 70% de la part de l'employeur
12. Remboursements des titres de transports à 50%
13. Ambiance conviviale et équipe passionnée à taille humaine
Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.
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