C'est dans ce contexte que nous cherchons un RESPONSABLE DE SECTEUR H/F Vous êtes l'interlocuteur principal des locataires de votre secteur et assurez leur satisfaction générale ou proposez des solutions pour l'améliorer. A ce titre, vos principales missions sont : Gestion du secteur et relation client : - Mener les différents états des lieux (entrée, visite conseil, sortie) et en assurer le suivi administratif - Réceptionner et traiter les demandes des locataires : éditer diverses attestations, analyser et valider les devis - Garantir une présence régulière auprès des locataires notamment en réalisant les enquêtes (courtoisie, mutation, etc) à domicile - Gérer les parkings et garages : préparation du contrat, EDE, EDS, - Gérer les troubles du voisinage (courrier, médiation, visite à domicile) - Gérer les sinistres (premières constatations) - Participer aux réunions de locataires et aux manifestations organisées par Centre-Alsace Habitat - Contrôler la qualité du nettoyage et de l'entretien des bâtiments (parties communes, espaces verts, ascenseurs, portes automatiques, ), analyser les améliorations possibles - Être l'interlocuteur principal de la prestation multiservices sur son secteur - Être force de proposition concernant les travaux à effectuer sur son patrimoine
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