Dans un contexte de transformation et de structuration de l'organisation IT de notre client, nous recherchons un Responsable Exploitation pour prendre en main l?activité opérationnelle de leurs infrastructures et accompagner les équipes dans leurs projets, aussi bien en phase de build que de run.
En tant que tel, vous aurez pour missions principales :
Piloter l?activité d?exploitation au quotidien (qualité de service, supervision, incidents, etc.)
Encadrer et structurer les équipes techniques, les accompagner dans leur montée en compétences, et si besoin, prendre le relais opérationnel
Assurer le suivi des projets d'infrastructure, en lien avec les équipes internes et les prestataires (build : déploiements, migrations, évolutions techniques)
Être le point de contact transverse entre les équipes projets, la production et les autres entités IT
Mettre en place ou renforcer les bonnes pratiques (ITIL, documentation, process, etc.)
Participer à la veille technologique et proposer des axes d?amélioration continue
Profil candidat:
Vous êtes notre futur(e) collaborateur(trice) si :
Vous disposez d?une expérience confirmée en exploitation IT, avec un bagage technique
Vous êtes capable d?intervenir aussi bien en gestion d?équipe qu?en appui opérationnel
Vous avez une bonne culture infra (réseaux, serveurs, sécurité, outils de supervision?)
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un excellent relationnel et un fort esprit d?initiative
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