Vous assurerez la gestion des enquêtes lancées auprès de l'ensemble des locataires des OPH sur le SLS (surloyer) et OPS (Occupation du Patrimoine)
Vos tâches seront les suivantes :
- saisies informatiques
- suivi des enquêtes administratives et des relances (par mail et par téléphone) dans un délai imparti
- gérer les appels téléphoniques et renseigner les clients
- analyser les données
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