Vous souhaitez développer vos compétences en contribuant à la performance collective de la 2ème plateforme aéroportuaire de France ?
Alors venez rejoindre l'équipe opérationnelle des Chargés d'information et Téléconseillers !
Dans le cadre de vos missions, vous assurerez :
- L'accueil et l'information des passagers
- Le traitement des appels téléphoniques et des emails à l'Espace Relation Client
- Des activités terrain d'assistance aux passagers et de gestion de files dattente, avec pour objectif de garantir un parcours du passager le plus fluide et harmonieux possible
- La promotion de produits et services
- La gestion en temps réel d'aléas d'exploitation
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