ECHOLINE propose un service de veille réglementaire en Environnement, Énergie, RSE, Santé-Sécurité au travail, Ressources humaines, Sécurité de l’information, Sécurité alimentaire. Ses services sont proposés au travers d’un abonnement à une application. En tant que consultant HSE tu seras principalement en charge d’accompagner ton portefeuille de clients dans le déploiement et le suivi de leur veille réglementaire à distance et sur site. Notre objectif : Te faire découvrir de nouvelles méthodes de travail et développer tes compétences d’account manager dans un environnement start-up et international. Ton objectif : Renforcer l’équipe pour répondre aux défis de croissances du nombre d’abonnés tout en maintenant nos standards de qualité. Tu seras au coeur des services proposés par Echoline, sous la supervision du Head of external Ops, ton rôle sera d’assurer le suivi et développement des abonnements des nouveaux clients et des clients existants. Tes missions Gérer un portefeuille clients : Onboarder de nouveaux clients (de tous secteurs et toutes tailles) Assurer des réunions périodiques avec les clients existants Support réglementaire et technique de nos clients Up-sell et/ou cross-sell et développement du chiffre d’affaire de ton portefeuille de clients (avec primes à la clé pour chaque vente) Accompagnements à l’évaluation de conformité réglementaire sur site Développer et améliorer les processus de suivi de tes clients seul ou en équipe : Proposer de nouveaux services aux clients Améliorer les services proposés aux clients Améliorer nos méthodes afin de permettre à toi et tes collègues de rester focus sur les tâches à forte valeur ajoutée Participer au process de veille et traitement réglementaire : Veille des sources officielles pour identifier les nouveautés réglementaires Analyser et traiter les textes pour alimenter l’application ECHOLINE Rédiger des articles dans notre newsletter Donner vie à tes idées ! Tous les membres de l’équipe Echoline proposent et concrétisent leurs idées de développement et d’amélioration de nos services. Diplômé d’école d’ ingénieur généraliste ou HSE Minimum 5 années d’expérience opérationnelle dans le HSE Excellente connaissance de la réglementation HSE française Empathique et pragmatique, tu te mets à la place de tes interlocuteurs pour leur apporter des réponses concrètes Forte capacité d’apprentissage, tu apprends vite et tu es capable de te remettre en question pour avancer Bâtisseur, tu veux construire un projet et contribuer à son succès Curieux, tu t’intéresses et cherches à savoir Français, parfaitement écrit et parlé Anglais, courant à l’écrit et l’oral Positive attitude, c’est ton état d’esprit Rigoureux, tu as le soucis du détail et du travail bien fait Le : Tu connais ou t’intéresses à la réglementation nationale d’autres pays Tu as la fibre commerciale pour vendre les services d’ECHOLINE Tu possèdes des expériences professionnelles avec des missions similaires (en réglementation HSE, B2B SaaS, automatisation de processus, contexte international…) Depuis 2009 Echoline réinvente la manière dont les entreprises veillent et se conforment à la réglementation. Ses utilisateurs ne sont pas des professionnels du droit, elle a donc développé une application simple et intuitive avec un contenu vulgarisé en langage de tous les jours. Plus de 500 entreprises ont été convaincues par son approche innovante et humaine : LOUIS VUITTON, JCDECAUX, DERICHEBOURG, BIOCOOP, ARTE, PICARD, DIOR, STANLEY BLACK&DECKER Pour accompagner sa croissance en France et à l'international, développer ses solutions et améliorer ses services, Echoline recherche constamment de nouveaux talents .
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