Gestionnaires santé f/h (h/f)

Offre n° 2153346 Gestionnaires Santé F/H (H/F)

Notre Direction des Opérations recrute ses futurs « Gestionnaires santé F/H » en CDI. Nos équipes qui composent la Direction du Centre de Gestion accompagnent au quotidien les bénéficiaires et les professionnels de santé, en apportant des réponses concrètes et en anticipant les besoins des assurés pour leur simplifier la vie. En étroite collaboration avec le Responsable de service, vous intégrerez une unité de gestion solidaire et proactive sur notre site de Bezannes. Dans le cadre de cette opportunité, vous accompagnerez nos bénéficiaires tout en assurant la gestion administrative de leurs contrats.

Type de contrat CDI
Contrat travail


Responsabilités

* Accompagner nos bénéficiaires et les professionnels de santé : répondre à leurs demandes et les guider dans leur parcours de soins, principalement par téléphone et par e‑mail. Informer sur les garanties de leur contrat, les remboursements et la gestion administrative (souscription, avenants, résiliations, cotisations, etc.). Garantir un service de qualité en apportant des réponses claires et efficaces, contribuant ainsi à leur satisfaction et aux performances de notre site.
* Gérer l'administration des contrats et prestations : enregistrer et résilier les contrats, suivre l'encaissement des cotisations.
* Traiter les prestations santé : saisie des remboursements, élaboration de devis, délivrance de prises en charge.
* Mettre à jour et modifier les dossiers des bénéficiaires (contrat, adresse, RIB, etc.).
* Il n'y a pas de prospection ni de vente dans votre métier.


Profil souhaité

Débutant accepté.


Expérience

* Débutant accepté


Employeur

Des TPE aux multinationales, nous sommes chaque jour au service de toutes les entreprises. Nos collaborateurs sont à leur écoute pour les conseiller et les aider à mettre en place la stratégie de protection sociale la plus adaptée à leurs besoins, en standard comme en sur‑mesure. Nos équipes s’appuient également sur l’expertise de nos spécialistes métiers (direction technique, juridique, actuariat…)

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