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Coordinateur.trice pôle accueil des étudiants internationaux f/h

Aix-en-Provence
Université Aix-Marseille
De 25 000 € à 27 000 € par an
Publiée le 3 février
Description de l'offre

La politique « Bienvenue en France » et l'obtention de la troisième étoile du label en 2024 implique l'intensification des efforts quant à l'accueil des étudiants internationaux et le positionnement d'AMU comme acteur de référence en matière d'accueil des étudiants internationaux. Pour répondre à ces nouveaux enjeux et répondre au mieux au besoin des étudiants internationaux sur les campus d'Aix en Provence et Marseille, la personne recrutée au sein de la Direction des Relations Internationales (DRI) aura pour missions la coordination et l'amélioration des dispositifs d'accueil des étudiants internationaux sur les campus d'Aix en Provence et Marseille. Activités principales : Développer une expertise sur l'ensemble des thématiques d'accueil (démarches d'immigration et d'installation en France pour les publics étudiant et/ou scientifique), former et accompagner les collaborateurs concernés par ces problématiques ; Coordonner, développer et améliorer les dispositifs d'accueil à destination de l'ensemble des étudiants internationaux d'AMU (mobilités encadrées et individuelles) : guichets pérennes, journées d'intégration, soirée d'accueil. Développer et renforcer les partenariats avec les prestataires externes de l'accueil : CROUS, préfecture, résidences logement, CPAM, Caf, ESN etc? Encadrer six chargés d'accueil et s'assurer de la bonne mise en oeuvre opérationnelle des dispositifs sur les campus d'Aix-en-Provence et Marseille ; superviser le recrutement et l'organisation des permanences des étudiants vacataires embauchés en période de rentrée ; En lien avec la directrice de pôle et la chargée de communication, développer les outils de communication à destination des étudiants internationaux : emailing, site internet, blog, livret d'accueil, témoignages étudiants etc. Être force de proposition sur l'amélioration continu des dispositifs d'accueil et de communication. Veiller à la qualité de l'accueil individualisé des programmes spécifiques : TIGER/MIC/SUL/ISEP/Withworth/Classes internationales Harmoniser les pratiques des guichets d'accueil entre les campus et suivre les indicateurs de qualité du service Faire le lien avec les partenaires de site, la DRV et le bureau Euraxess de campus pour une meilleure prise en charge des doctorants Coordonner les dispositifs de bourse Eiffel/ Tiger/ Amidex et être force de proposition sur les dispositifs d'accueil de ces étudiants. Conditions d'exercices Poste basé à Aix-en-Provence mais requérant des déplacements sur les campus Marseillais Disponibilité en soirée demandée pour la soirée d'intégration au premier semestre (1 à 2 soirées par an maximum) Positionnement hiérarchique : Sous l'autorité de la directrice du pôle accueil et attractivité. Vous disposez d'une solide expertise de la mobilité internationale étudiante et des procédures d'accueil des publics internationaux, avec une maîtrise des outils numériques et applicatifs dédiés (MoveOn, Études en France, ENT, bureautique). À l'aise en communication, promotion et coordination, vous savez interagir avec de nombreux interlocuteurs et gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et réactive. Doté.e d'un excellent relationnel, d'un esprit d'initiative et d'une grande capacité d'adaptation, vous évoluez avec aisance dans un environnement en construction, en français comme en anglais (B2/C1). Un processus de recrutement fluide et transparent : À réception de votre candidature, deux étapes : un échange téléphonique personnalisé avec les candidats sélectionnés (avec soin par un humain, et non par une IA), et un entretien avec les responsables de notre structure. En cas de réussite, nous mettrons tout en oeuvre pour confirmer votre recrutement rapidement. À votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel. Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé : - Selon le cadre de la structure, une flexibilité dans l'organisation de la semaine de travail est possible : deux dispositifs ouverts dès 2 mois d'ancienneté en accord avec le manager : Le télétravail et la semaine en 4j ou 4,5j - Un équilibre des temps de vie : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an (varie selon l'organisation choisie et le temps de travail) - Une prime mensuelle et annuelle dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires et application du RIFSEEP pour les titulaires - Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap - La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable - La possibilité d'une place de parking ou d'un forfait mobilité durable pour l'utilisation de cycles sur les trajets domicile-travail - Un accès à des prestations dans différents domaines : loisir, sport, culture et social Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 Meuro. 5 grands campus accueillent les étudiants et tous les champs universitaires qu'il est possible d'étudier en France. La diversité des sites permet de proposer aujourd'hui des opportunités de carrière uniques. Aix-Marseille Université fait partie de l'alliance CIVIS pour la création des "Universités Européennes". Aix-Marseille Université recrute et reconnait tous les talents, ses offres d'emplois sont handi-accessibles. amU s'engage à promouvoir l'inclusion et l'égalité, en créant un environnement où chaque individu est valorisé et respecté Rejoignez-nous pour bâtir un avenir où la diversité est notre plus grande force. AMU en vidéo : https://youtu.be/7-Hrtn-l2Q

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