Votre rôle principal :
Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, votre rôle en tant que Gestionnaire Prestations Sante est de prendre en charge les demandes les plus courantes de nos adhérents concernant la gestion des Prestations, dans le respect des procédures et de niveau de qualité et de satisfaction attendus.
Vos missions :
- Traiter les demandes de devis et rembourser les prestations santé
- Effectuer des autocontrôles pour vérifier que chaque dossier est conforme.
- Gérer les flux dématérialisés (rejets/anomalies)
- Répondre aux réclamations courantes
- Gérer les appels, emails et courriers avec professionnalisme et efficacité,
- Classer et numériser les documents pour un suivi rapide et sécurisé.
Profil recherché :
Idéalement de formation supérieure, BAC (+2) en mutualite/assurance, vous disposez si possible, d'une première expérience en prestations santé.
La connaissance de la Mutualité constitue un véritable plus.
Compétences :
- Autonome avec le sens du travail en équipe
- Rigueur
- Esprit d’analyse
- Aisance relationnelle
- Sens du service
- Capacité à identifier et mettre en œuvre des pistes d'amélioration continue
Vos avantages :
- mutuelle entreprise 100% patronale
- titres restaurant
- intéressement
Informations complémentaires :
Temps plein
Postes à pouvoir dès à présent
Jours travaillés : du mardi au samedi
Rémunération : selon profil
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