Le Groupe ESSI recrute actuellement un(e) Chef d'Equipe H/F œuvrant(e), pour assurer la prestation de nettoyage chez un client prestigieux situé à Paris 8e (métro Miromesnil).
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous assurez la formation des nouveaux agents et l'animation de votre équipe composée de 40 agents de propreté. Vous êtes œuvrant(e) à 50% et votre autonomie vous permet de participer aux tâches et organiser la phase opérationnelle des prestations de nettoyage avec professionnalisme et rigueur. Vous consacrez également 50% de votre temps à la gestion de la relation clientèle, avec écoute et sérieux, auprès d'une clientèle très haut de gamme, particulièrement exigeante.
ACTIVITÉS DE VOTRE POSTE
- Gestion de la relation clientèle (reportings informatiques, suivi et respect du cahier des charges)
- Connaissances des techniques de nettoyage et protocoles d'entretien et de sécurité
- Contrôle et gestion de l'animation d'équipe : gestion du personnel (formations, absences et remplacement.)
- Suivi des stocks
QUALITÉS RECHERCHÉES
- Excellent relationnel et écoute
- Très bonne maitrise du français
- Sens de l'organisation et connaissance des moyens à mettre en œuvre pour assurer la bonne marche de la prestation
CONDITIONS D'EMPLOI
- Contrat : CDI
- Planning : Du lundi au vendredi de 07h00 à 15h00 dont 1 heure de pause
- Qualification : chef d'équipe expérimenté
SALAIRE
- 151.67 heures mensuelles
- Salaire à négocier selon expérience
AVANTAGES
- Comité Economique et Social
- Référent Logement & Handicap
- Mutuelle Santé du Groupe ESSI
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