Directeur(trice) du pôle proximité qualité sécurité h/f

Description de la mission

Dans le cadre de ses missions le Directeur(trice) du Pôle Proximité Qualité Sécurité :

- Représente la direction par Délégation de la Directrice;

- Organise, anime et dirige les activités du Pôle Proximité Qualité Sécurité comprenant les trois agences territoriales et sept secteurs, les équipes de Propreté, Maintenance des parties Communes et le Centre de Gestion des Appels de la Proximité;

- Organise, fixe les objectifs et les moyens, pilote et contrôle l'activité des agences décentralisées;

- Elabore, propose et met en œuvre les politiques de proximité, damélioration continue de la qualité de service, de sécurité et les organisations internes de lOffice sur ces domaines dactivités;

- Participe et impulse l'élaboration et la mise en œuvre des orientations stratégiques de l'Office et tout particulièrement de la politique de qualité de l'organisme, à leur mise en place et à leur suivi;

- Pilote les projets dévolution et damélioration continue de la qualité, propose, développe et met en place les outils et procédures nécessaires, les partenariats existants et crée, anime et développe le réseau de Nièvre Habitat sur les activités du Pôle;

- Pilote la politique Tranquillité résidentielle et Sécurité de l'Office et représente Nièvre Habitat auprès des instances de sécurité et de tranquillité publiques;

- Optimise les méthodes de travail en intégrant les évolutions réglementaires, les innovations techniques et les contraintes financières;

- Contrôle le respect des procédures et des budgets du Pôle, est garant du suivi des activités du Pôle.

Profil

Fort(e) d'une expérience minimale de 5 ans, vous disposez des compétences et connaissances suivantes :


Connaissances attendues :
- Connaissances du mode HLM;
- Code des marchés publics et code de la construction et de l'habitation;
- Outil informatique.

Savoirs faire :
- Capacités à développer un réseau relationnel;
- Conduite de réunions;
- Techniques managériales, de communication et de négociation;
- Expertise et analyse.

Savoir être :
- Capacités relationnelles : écoute, diplomatie;
- Etre autonome, organiser et rigoureux;
- Avoir la culture du résultat et un esprit d'initiative;
- Disponibilité et réactivité;
- Discrétion.

- Permis B obligatoire (déplacement sur le département.

- Participation aux astreintes des cadres.

Salaire en fonction de l'expérience à partir de 68 K brut annuel.