Hôte(sse)s de vente

Le poste

Rattaché(e) à la manager des hôte(sse)s de vente, vos missions seront :

Accueillir les clients
Accueillir la clientèle et participer au maintien de lattractivité du point de vente : environnement, signalétique, informations, propreté et rangement

Informer et participer à lexpérience client
Informer et orienter les clients pour toutes leurs questions y compris les réclamations, litiges et demandes dinformation concernant les programmes de fidélité
Participer à lorganisation des animations sur le domaine skiable

Vendre
Proposer et vendre de façon efficace le produit le plus adapté au client en lien avec les orientations de la politique commerciale et les besoins du client
Assurer la vente des assurances Carré neige
Effectuer des transactions monétaires et garantir le décompte des modes de règlement et larrêté quotidien de sa caisse
Aider aux achats sur les bornes en libre-service

Profil recherché

Vous avez de lexpérience ou débutant et motivé(e) à apprendre
Vous avez un excellent service client
Vous avez un bon relationnel
Vous savez gérer les situations de stress avec calme et professionnalisme
Vous pratiquez langlais
Vous avez des capacités dadaptation et de dynamisme avérées