Notre client est un magasin de vélos indépendant, reconnu localement pour la qualité de son accueil, son expertise technique et sa passion du vélo.
Nous accompagnons nos clients au quotidien : réparations, entretien, conseils personnalisés et solutions...
Nous recherchons un(e) Responsable Atelier Cyclespour piloter notre atelier et en être le/la référent(e) technique.
Véritable pilier du magasin, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de l’atelier et de la satisfaction de notre clientèle.
Vos missions principales
* Organiser et gérer l’activité quotidienne de l’atelier
* Réaliser les diagnostics, réparations et entretiens (vélos musculaires et VAE)
* Accueillir, conseiller et fidéliser les clients côté atelier
* Garantir la qualité du travail, le respect des délais et des standards du magasin
* Gérer les stocks de pièces détachées et les commandes fournisseurs
* Être force de proposition pour améliorer l’organisation et les process de l’atelier
* Participer activement à la vie du magasin et à son image de qualité
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