Un (e) Gestionnaire de paie Expert (e) H/F
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes:
* Prendre en charge la relation avec les clients.
* Accompagner léquipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel.
* Assurer loptimisation et la certification des réglementations de paie de son portefeuille de clients.
* Mettre en place et piloter les plans dactions damélioration et doptimisation dans un objectif dexcellence du service délivré.
* Assister les clients et prendre en charge les demandes de paie complexes, analyser les besoins du client et apporter une solution adaptée conformément à loffre et dans le périmètre du contrat.
* Superviser lensemble des réunions client (au téléphone ou en présentiel) et être responsable des livrables associés (agenda, compte rendu, issue log...).
* Garantir le respect des engagements (délais, paramétrage, tests processus, etc.) pris à légard du client par les équipes dADP.
* Piloter les plans dactions et sassurer de la réalisation des projets clients dans le respect des engagements pris, et assurer la coordination avec les équipes transverses.
* Suivre au jour le jour la prise en charge des demandes du client.
* Accompagner léquipe de production support au quotidien sur les spécificités client, partage de connaissances et compétences.
* Organiser et coordonner les tâches de production de la paie et des déclaratifs sur son portefeuille de clients.
* Être le support quotidien de léquipe de gestionnaires de paie qui travaille sur son portefeuille de clients.
* Assurer le double contrôle de paies complexes/sensibles (STC,…).
* Se tenir à jour de la veille juridique.
De formation bac+2 minimum en RH ou comptabilité, vous avez une expérience minimum de 4 ans en gestion de la paie. Votre expérience vous a permis de développer votre sens de la relation client (externe et/ ou interne). Vous avez le sens du service client et connaissez les processus paie et administration du personnel. Vous aimez le travail en équipe et êtes à laise avec les outils informatiques.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à létranger (Client, équipe de production, …).
Poste handi-accessible.
A little about ADP: We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and are a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. Weve received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition.
Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.
Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.
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