Au sein de l'équipe Design vous accompagnerez l'équipe sur des problématiques de transformation organisationnelle, d'évolution des modèles de fonctionnement et d'amélioration de l'expérience collaborateurs et clients.
Vos missions seront les suivantes:
Contribution aux projets de transformation
- Participer aux phases de cadrage : compréhension des enjeux stratégiques, analyse de l'existant, identification des irritants organisationnels
- Réaliser des diagnostics (parcours, processus, interactions, gouvernance, modes de collaboration)
- Contribuer à la modélisation de situations actuelles et cibles (blueprints, operating models simplifiés, chaînes de valeur)
- Aider à la formulation de recommandations structurantes et actionnables
Facilitation et intelligence collective
- Participer à la conception et à l'animation d'ateliers avec des parties prenantes variées (métiers, fonctions support, directionProduire des supports favorisant l'alignement et la prise de décision
- Accompagner les dynamiques de co-construction
Structuration d'une offre de transformation
- Contribuer à la formalisation de notre proposition de valeur
- Réaliser des benchmarks sur les tendances en transformation des organisations
- Participer à la création de supports commerciaux et méthodologiques
- Aider à clarifier nos approches (cadres d'intervention, livrables, narration)
Développement de la posture de consultant
- Apprendre à naviguer dans des environnements complexes
- Développer une pensée structurée et systémique
- Renforcer sa capacité à problématiser
- Gagner en impact à l'oral comme à l'écrit
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