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Adjoint responsable qualité h/f

Cergy
CDI
Leclerc
Responsable qualité
Publiée le 4 octobre
Description de l'offre

Le centre E.Leclerc de Cergy emploie 75 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Rattaché(e) au Responsable qualité, vous êtes chargé(e) de mettre en place un Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS), d'en vérifier l'application et le suivi.
- Vous êtes garant de la qualité des produits et des services proposés aux clients et par conséquent de la qualité de l'image du magasin.
- Vous aidez, selon les besoins, les responsables dans la mise en place de procédures pour la réalisation des engagements pris par le magasin.
- Vous assurez le suivi des plans d'action.
- Vous animez des réunions.
- Vous garantissez l'application du manuel des bonnes pratiques d'hygiène des produits frais et surgelés LECLERC.
- Vous assurez la liaison entre le magasin et le laboratoire de contrôle ainsi qu'avec les organismes officiels de contrôle (DDPP)
- Vous veillez à ce que les différents secteurs soient en cohérence avec la réglementation en vigueur : LE PAQUET HYGIENE
- Vous assurez le suivi des réclamations clients.
- Vous traitez les litiges relatifs à la qualité des produits.
- Vous assurez l'interface entre les différents services de l'entreprise et, entre le magasin et la centrale d'achats régionale.

Vous mettez en place la certification de service dans l'entreprise sur les items choisis par la direction.

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