Assistant d'exploitation h/f

RESPONSABILITÉS :

L'agence Ortec Services Environnement de Niort propose des prestations de services techniques dans le domaine de l'assainissement, le nettoyage industriel et la collecte de déchets.
Nous recrutons en CDI pour notre secteur assainissement un nouvel assistant d'exploitation (H/F).
Vous intègrerez une agence à taille humaine constituée de 63 personnes, dirigée par Benoit.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec Daniel, responsable du secteur assainissement.
Vos missions principales seront les suivantes 🚀 :
• Gestion du standard et des appels entrants
• Gestion du planning d'une exploitation multi clients avec tâches administratives associées (reporting clients par exemple)
• Prise des rendez-vous avec les clients, participation à la gestion du planning d'exploitation en lien avec le responsable de secteur
• Organisation des interventions : préparation des documents nécessaires, en lien avec l'activité (bons d'intervention, bordereaux divers)
• Transmission des documents aux opérationnels
• Enregistrement des heures de travail des techniciens du secteur assainissement dans Horoquartz
Vous serez formé(e)s à la bonne utilisation de l'ERP interne de gestion globale des clients, contrats et bons d'intervention, ERP commun aux agences Ortec appelé « Sioux ».
Pourquoi venir chez nous ? 🌞
• Rejoindre des équipes dynamiques, chaleureuses, et bienveillantes : l'HUMAIN avant tout
• Continuer à apprendre : grâce à notre école interne de formation
• Possibilités d'évolutions nombreuses, avec une forte politique de mobilité interne
D'autres avantages ? 🤍
• Rémunération attractive (selon expertise) entre 2079 € et 2230 € BRUT sur 13 mois pour 35h/semaine du lundi au vendredi – ce poste n'est pas ouvert au télétravail
• Prime de participation et d'intéressement (sous condition d'ancienneté)
• Carte ticket resto 10.80€/jour travaillé (60% employeur, 40% salarié)
• Un CSE attractif (cinéma, chèques vacances, cartes cadeaux, voyages et activités)
• Un parking sur notre site pour le personnel (agence mal desservie par les transports en commun ☹)
Nos valeurs, notre ADN : politique HSE forte, lien social, développement des compétences, reconnaissance (casques d'Or), plan climat, développement durable et solidaire.

PROFIL RECHERCHÉ :

Qui êtes-vous ? 😊
De Formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la planification d'interventions et avez travaillé dans la prestation de services. La gestion des urgences faisait partie de votre quotidien.
Le dynamisme et la réactivité sont des qualités que vous possédez, vous avez l'habitude de travailler dans un environnement polyvalent.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez déjà travaillé sur un ERP.
Il faut également une bonne capacité à prioriser et une vraie rigueur dans le suivi administratif.