Nous sommes une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la vente en ligne de solutions de sonorisation et d'éclairage pour les professionnels de l'événementiel, les artistes, les collectivités et les particuliers exigeants. 100 % web, notre modèle repose sur la qualité de nos produits, notre expertise technique, et un service client réactif et personnalisé.
Nous recherchons un(e) passionné(e) de son et lumière, doté(e) d'une solide culture technique et désireux(se) de s'investir dans une entreprise agile et orientée client. Vous évoluerez progressivement sur différents volets clés de notre activité :
1. Support technique & conseil client
Répondre aux questions techniques des clients (téléphone, mail, chat)
Accompagner les clients dans le choix de produits adaptés à leurs besoins
Assurer le suivi SAV (diagnostics, solutions, échanges)
2. Marketing produit & digital
Participer à la rédaction de fiches produits claires et pertinentes
Créer des contenus (articles, vidéos, tutoriels) pour valoriser nos produits
Contribuer à notre présence sur les réseaux sociaux et aux campagnes marketing
Profil recherché
Expérience ou formation dans le domaine de l'audiovisuel, sonorisation, éclairage scénique ou événementiel
Maîtrise des bases techniques (DMX, câblage audio, amplis, enceintes, consoles, etc.)
Aisance relationnelle, sens du service et capacité à vulgariser les aspects techniques
Curiosité pour le marketing digital et la vente en ligne
Autonomie, rigueur, et envie d'apprendre
Montée en compétences assurée sur les outils marketing et e-commerce
Un rôle évolutif avec des responsabilités croissantes
Une petite équipe passionnée, dynamique et bienveillante
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