Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le secteur du tourisme, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant(e) Commercial(e) et touristique H/F en alternance.
Ce poste, basé à Choisel, est à pourvoir dès que possible.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
Accueil et relation client
* Répondre aux appels téléphoniques entrants : réservations de groupes scolaires, visites guidées, séminaires, événements privés
* Traiter les demandes reçues par email avec réactivité et professionnalisme
* Assurer un accueil chaleureux et soigné en adéquation avec l'image du Château
Développement commercial et touristique
* Distribuer et promouvoir les brochures auprès des commerces, offices de tourisme et partenaires locaux environnants
* Participer à la vente en boutique de souvenirs (conseil client, encaissement, mise en rayon)
* Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille de clients groupes
Organisation et logistique
* Participer à l'organisation opérationnelle des visites de groupes scolaires (aide à coordination, accueil sur site, aide à la gestion des plannings et parfois tenu de la caisse)
* Soutenir la responsable dans le suivi administratif des réservations et des dossiers clients
Votre profil :
* Excellent relationnel, sens du service et de l'accueil
* Bonne expression orale et écrite (orthographe irréprochable)
* Aisance au téléphone et sens commercial naturel
* Organisé(e), rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches en parallèle
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
* La pratique d'une langue étrangère (anglais ou autre) serait un plus apprécié
* Présentation soignée et professionnelle, en adéquation avec l'image d'un domaine historique de prestige
* Sens des initiatives, autonomie
* Goût pour le patrimoine, la culture et le contact humain
* Ponctualité et fiabilité
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.
Le processus de recrutement :
* Vous postulez
* Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
* Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
* Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
#ICA_IDF
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