Nous recherchons plusieurs gestionnaire back office pour un service de surendettement Répondre aux appels clients Traitements des sollicitations des clients par mail, courrier ou téléphone Réaliser des opérations bancaires courantes (virement, opposition, rejets tardif, commande/clôture de carte ou compte, ...) Proposition convention OCF (Offre pour la clientèle en situation de Fragilité Financière).
Trouver un accord amiable pour régulariser les dettes du clients (débit de compte, échéances de prêt)
Expliquer la procédure de surendettement aux clients.
Compte Épargne Temps rémunéré à 5%
Mutuelle intérimaire
Avantages CE : Cartes cadeaux, Vacances, garde d'enfants, accès plateforme Tout Apprendre (code de la route, soutien scolaire)
Taux horaire 13.66EUR avec 10% Indemnités de Fin de Mission et 10% Congés Payés
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