CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING
Nos missions :
1/ Garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins en organisant l'affiliation des bénéficiaires, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement
2/ Accompagner chacun dans la préservation de sa santé en menant des actions de prévention et en développant des parcours d'accompagnement individualisés
3/ Améliorer l'efficacité du système de santé en régulant les dépenses et en s'assurant de la qualité des soins
Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.
Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN
Acteur local, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Roubaix Tourcoing, protège plus de 524 900 bénéficiaires sur 27 commune et emploie plus de 600 collaborateurs.
Description du poste
Nous recherchons aujourd'hui à étoffer nos équipes de techniciens en prestations
afin de :
- Recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les données dans le système d'informations
- Calculer le montant des prestations dues afin de garantir la régularité et d'en permettre le règlement
- Veiller à la qualité du service et des flux en fiabilisant les données, détectant et analysant les anomalies et en exploitant les rejets et les signalements
Le technicien pourra également intervenir directement auprès des bénéficiaires en favorisant la dématérialisation des échanges (mail et courriers)
Il les informera de leurs droits et obligations, les accompagnera dans la gestion de leur dossier, les orientera si nécessaire vers l'interlocuteur compétent et leur proposera une offre de services
Le technicien administratif de prestations est le garant de l'accès aux droits et au versement des prestations de chaque assuré. Son action permet aux assurés de se soigner quelle que soit leur situation. Responsable de la qualité des dossiers, il s'assure de la conformité et de l'exactitude des informations avant de procéder à l'attribution de droits spécifiques ou à un paiement en se référant à la réglementation et aux procédures en vigueur.
Dans le versement des indemnités journalières liées sur le site de Tourcoing
Dans le remboursement des frais de santé
Dans la gestion des droits de base des bénéficiaires
Profil recherché
Vos compétences
Aptitudes et compétences :
Capacité d'analyse, d'adaptation et d'apprentissage
Bonne capacités d'écoute
Sens de la relation client et du service
Capacité à questionner et à convaincre
Rigueur dans l'exécution activités
Esprit de synthèse
Votre formation
De formation Bac +2 dans le domaine administratif ou en gestion (BTS SP3S, BTS assurances, DUT GEA)
Expérience dans le secteur des services (ex : banque, mutuelle)
Un parcours d'intégration et formations est prévu afin de faciliter l'intégration et la prise de fonction.
Informations complémentaires
1796 Euros brut sur 14 mois (Niveau 3 de la grille salariale de la Sécurité Sociale)
Mutuelle et chèques déjeuner
Télétravail possible au bout de 3 mois
le(la) candidat(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Informations de l'Assurance Maladie et seront soumis à l'obligation de respect du secret professionnel
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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