Chargé de clientèle professionnelle f/h

Chargé de clientèle professionnelle F/H, Besançon

Covéa


Chargé de clientèle professionnelle F/H

Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein du secteur des ventes de Saône et Loire en tant que Chargé de Clientèle Professionnelle sous la marque MAAF Assurances.

Votre mission :

* Prendre en charge et apporter des conseils personnalisés aux clients/prospects de votre périmètre.
* Commercialiser des produits IARD / Santé prévoyance / Vie et épargne.
* Assurer le suivi et la fidélisation des clients, le développement du portefeuille et veiller à sa rentabilité.

Vous travaillerez au quotidien en synergie avec le réseau des experts et le réseau des agences.

Votre cible : les professionnels artisans, bâtiment, commerçants et professions libérales, entreprises de moins de 20 salariés.

Et concrètement ?

Vos responsabilités :

* Garantir la qualité de vos ventes sur des contrats spécifiques, dans le respect des règles et des engagements contractuels de l’entreprise.
* Garantir la réalisation de vos objectifs commerciaux en déclinaison du plan d’actions commerciales, notamment à travers des actions de prospection et de fidélisation, contribuant au développement de l'entreprise.
* Garantir la qualité et la pertinence de vos conseils auprès des clients, prospects.
* Contribuer à l'adéquation tarif/risk, au développement du portefeuille et à sa rentabilité.
* Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise.

Vos principales activités :

* Découvrir les besoins des clients/prospects et analyser le risque (risque prévisible en termes d’incident, solvabilité de l'entreprise, profil familial, patrimonial et professionnel).
* S'assurer de la rentabilité de l’affaire au regard du risque, des règles techniques et des objectifs définis.
* Conseiller le client/prospect sur les contrats et garanties appropriés, argumenter la solution définie, éventuellement en lien avec le service compétent.
* Adapter et proposer des aménagements du contrat, déterminer les conditions de garanties, clauses et franchises.
* Négocier et conclure les ventes en effectuant les démarches administratives afférentes.
* Proposer de nouvelles offres pour augmenter le taux d’équipement de la clientèle.
* Veiller à l’actualisation des risques en portefeuille.
* Assurer la surveillance du portefeuille, définir et mettre en œuvre les actions appropriées (augmentation des primes, plan de prévention, résiliation).
* Développer et entretenir un réseau de prescripteurs internes et externes, notamment en tant que représentant auprès de différentes instances.
* Mettre en relation le client/prospect avec les autres réseaux commerciaux selon ses besoins.
* Assurer le relais avec les acteurs internes et partenaires.
* Conseiller et accompagner techniquement les acteurs des autres réseaux commerciaux sur son périmètre.
* Préconiser ou demander, si nécessaire, la mise en place des mesures de prévention nécessaires.

Les avantages du poste :

* Salaire fixe de 37 540 € brut annuel, négociable selon expérience, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisée.
* Formation aux produits et outils informatiques, accompagnement de proximité.
* Prime sur objectifs selon performance.
* Primes d’intéressement et de participation liées au groupe Covéa.
* Statut cadre au forfait jours.
* Mutuelle avantageuse, régime de complémentaire santé (prise en charge employeur 60%).
* Tickets restaurants et avantages CE.

Et si c'était vous ?

Une première expérience réussie en vente, avec dynamisme commercial, compétences en négociation, analyse et évaluation des risques.

Véritable itinérant, maîtrise des techniques de vente, appréciation du risque, appétence pour les produits d’assurance, aisance relationnelle, orientation résultats, dynamisme, expérience en relation client.

Vos compétences comportementales :

* Capacité à coopérer et travailler en équipe.
* Autonomie dans la prise de décision.
* Organisation, culture du résultat, sens commercial et de la négociation.
* Curiosité, écoute, conseil.
#J-18808-Ljbffr