Être éligible au dispositif adulte-relais :
être âgé(e) d'au moins 26 ans
être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat
résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou, à titre dérogatoire, dans un autre quartier
Au sein du CENTRE SOCIAL LA FABRIQUE DE CANTEPAU, rattaché à la directrice du centre social et en relations permanentes avec l'équipe du centre social, le médiateur social est chargé de créer ou de réparer du lien social, de prévenir et de régler les conflits entre les personnes. Il intervient sur un espace défini afin de renouer le dialogue et de trouver des solutions aux conflits. Il doit mettre en place diverses stratégies pour mener à bien ses missions.
Mission n°1 :
Accueillir et informer les usagers du centre social La Fabrique et les associations accueillies au sein de la maison de quartier de Cantepau
Écouter/recueillir les demandes/doléances et solliciter les professionnels compétents pour y apporter réponse
Mission n°2 :
Assurer une présence régulière sur le quartier, aller à la rencontre des habitants (présence diurne en semaine, ponctuellement en soirée et le samedi dans le cadre d'action et de période spécifiques (période de vacances)
Aller à la rencontre des habitants dans leur diversité (adultes, jeunes, enfants, séniors), prise de contacts réguliers avec les associations présentes sur le quartier de Cantepau, les conseillers citoyens
Mission n°3 :
Accompagner les initiatives d'habitants et favoriser la participation citoyenne
Aller à la rencontre des habitants dans leur diversité (adultes, jeunes, enfants, séniors), prise de contacts réguliers avec les associations présentes sur le quartier de Cantepau, les conseillers citoyens
Mission n°4 :
Participer aux actions collectives proposées par le centre social en direction des publics familles et des "personnes isolées
Accompagnement d'animations collectives au sein de l'équipe du centre social La Fabrique
Missions transversales
Participer à la démarche du projet social du centre social La Fabrique et aux réunions d'équipe hebdomadaires
Intervention dans un quartier prioritaire de la politique de la ville
Accueil de publics fragilisés, en situation de précarité
Disponibilité en soirée, le samedi et le week-end en fonction des besoins de service et des démarches de présence sociale organisées
Savoirs et savoir-faire
Connaître des orientations pédagogiques et de l'activité globale de la structure
Connaître des dispositifs et acteurs de proximité
Maîtriser l'outil informatique
Maîtriser les règles du dialogue et de la communication interpersonnelle
Capacité d'observation
Connaître les instances de participation citoyennes (conseils citoyens), des représentants associatifs et partenaires institutionnels du quartier
Maîtriser les techniques d'écoute active
Maîtriser les techniques de recherche d'informations
Connaître les règles de base en orthographe et en grammaire
Savoir-être
Avoir un très bon relationnel et sociabilité
Capacité d'écoute et d'adaptation (publics, situations)
Sensibilité à la mixité culturelle
Être capable de adaptateur à la diversité sociale et culturelle des publics
Sens des responsabilités et du service public
Sens de l'écoute, de l'accueil, esprit d'ouverture
Rigueur et organisation dans la conduite des projets
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