Conseiller(e) en assurances (h/f) - agence

RESPONSABILITÉS :

Un projet professionnel concret et engageant vous intéresse ?
En tant que collaborateur(trice) d'agence, vous êtes le premier interlocuteur  de nos clients :
• Accueil physique et téléphonique,
• Analyse des besoins de la clientèle,
• Conseils et proposition d'offres adaptées,
• Gestion et suivi des contrats,
• Accompagnement lors des sinistres.
Votre objectif ?
👉 Informer, conseiller et accompagner chaque client  avec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation.
Votre priorité ?
👉 Fidéliser la clientèle  en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable.
Votre rôle s'inscrit également dans une dimension commerciale assumée  :
• Identifier les opportunités de vente additionnelle,
• Proposer des solutions complémentaires pertinentes,
• Réaliser des actions de prospection téléphonique,
• Contribuer au développement du portefeuille clients et à la performance de l'agence.
En tant que véritable ambassadeur(drice) de Thélem assurances, vous incarnez nos valeurs : proximité, attention, responsabilité 360°, excellence et agilité.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vos meilleurs atouts ?
• Votre sens de l'organisation,
• Votre rigueur,
• Votre polyvalence,
• Et surtout votre goût du contact client.
Vous disposez d'une formation et/ou d'une expérience réussie en relation client ou service client  (idéalement auprès d'une clientèle de particuliers).
Chez Thélem assurances, nous recrutons avant tout pour le savoir-être, l' nergie, l'engagement  et l'attachement à la satisfaction client.

En nous rejoignant, vous bénéficiez :
• D'une formation initiale complète de 5 semaines  au sein de notre centre de formation au siège,
• D'un accompagnement continu  et d'outils performants pour réussir,
• Du développement d'une expertise technique solide  sur les produits d'assurance,
• D'un environnement de travail stimulant,
• De challenges motivants  et d'un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles.

Rémunération : fixe 27 000€ brut annuel + variable 3 000€
Avantages : tickets restaurant + remboursement 50% frais de transport + possibilité 1 jour de télétravail par semaine

Vous êtes passionné(e) par le conseil, orienté(e) service client et recherchez une opportunité enrichissante au sein d'une entreprise reconnue ?
Votre énergie est la bienvenue !
Participons ensemble à l'avenir de l'assurance, au plus proche de nos clients.