Assistant service clients (h/f)

A propos de l'entreprise :


CAP INTER est un réseau d'agences de travail temporaire créé à l'initiative de personnes passionnées, reconnues pour leur expertise dans le recrutement de personnel. D'abord au service de l'Industrie Nucléaire, il a ensuite élargi son champ d'intervention vers les secteurs du Bâtiment, du Tertiaire pour finalement devenir multisectoriel. Soucieux, de vouloir entretenir une relation de proximité avec ses clients et ses collaborateurs intérimaires, les agences CAP INTER se sont établies à proximité des lieux et des chantiers dont elles avaient la gestion. CAP INTER, c'est aujourd'hui 6 agences et une filiale dédiée au recrutement, à l'évaluation et l'accompagnement à la mobilité.

A propos du poste :

CAP RH est la marque de conseils en recrutement CDI-CDD du Groupe CAP INTER. Cabinet généraliste, nous recrutons des profils de compétences variés dans tous les secteurs d'activités. Nous accompagnons les entreprises dans la recherche de nouveaux talents et les candidats dans la construction de leur carrière professionnelle.
Nous recrutons en CDI pour le compte de notre client et dans le cadre de son développement un Assistant Service Clients (H/F) sur Cherbourg-en-Cotentin.
Créée en 2012, la société s'appuie sur un large réseau de partenaires internationaux. Notre client est une société qui accompagne les propriétaires de voiliers apportant des services personnalisés et adaptés à leurs besoins.
Le Poste : Un Rôle Clé au Coeur de l'Excellence du Service Client International
Notre client est une entité clé dans le support SAV pour un groupe reconnu mondialement dans la construction de voiliers de grande croisière (monocoques et catamarans).
Vous rejoignez le site de construction à Cherbourg pour l'entité de services et intervenez en support aux activités de SAV.
Vos Missions Quotidiennes :
Vous assurez le soutien administratif, commercial et logistique de l'activité Service Après-Vente :


Accueil et Relation Client/Fournisseur : Gérer l'accueil physique et téléphonique.


Gestion Commerciale : Enregistrer les commandes, établir les devis clients, réaliser les demandes de devis et valider les commandes fournisseurs.


Logistique et Suivi : Assurer le suivi des commandes, expédier de petites marchandises, saisir les Bons de Livraison (BL) fournisseur.


Administration & Organisation : Suivre la comptabilité fournisseur, gérer la messagerie Outlook et organiser les plannings des techniciens (suivi et saisie des heures dans le logiciel GPAO).




Profil recherché :