En tant que chargé(e) de projets IA en stage, au sein de l'équipe R&D de Monabee, vous rejoindrez un pôle technique agile et innovant. Votre rôle sera notamment d'identifier les fonctions automatisables et les possibilités technologiques offertes par l'Intelligence Artificielle afin de nous aider à les intégrer dans l'entreprise. Vous serez un véritable acteur de l'innovation interne. Vous êtes rattaché à notre Directeur Technique qui vous accompagne sur les missions suivantes : Pilotage et Gestion de Projet IA : - Cadrage des besoins : Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour identifier les cas d'usage à forte valeur ajoutée (ex : scoring de leads via le CRM, fonctionnalités intelligentes pour l'application client, etc.). - Audit et optimisation des processus : Analyser les workflows actuels des différents services (Commerce, SAV, Administratif) pour identifier les "points de friction" et les tâches répétitives à faible valeur ajoutée automatisables via l'IA. - Acculturation et Formation : Accompagner les équipes dans la prise en main de ces nouveaux outils, organiser des ateliers de présentation et créer des guides d'utilisation. - Veille technologique : Réaliser un état des solutions IA applicables au secteur de l'énergie et des services de l'entreprise. Mise en oeuvre opérationnelle et Automatisation : - Prototypage d'algorithmes : Développer des modèles de Machine Learning pour répondre aux besoins identifiés. o Exemple de Use Case 1 : Prédiction de la production solaire à J1 en fonction des données météo et de l'historique des installations. o Exemple de Use Case 2 : Détection automatique d'anomalies sur les onduleurs (maintenance prédictive). - Intégration et Industrialisation : Participer à l'intégration des modèles validés dans notre écosystème logiciel (API, Backend) en collaboration avec l'équipe de développement. - Automatisation des flux : Concevoir et implémenter des scénarios d'automatisation connectant nos outils internes pour fluidifier le traitement des dossiers. - Intégration d'IA Générative : Déployer des solutions basées sur les LLM pour l'aide à la rédaction, la synthèse de réunions clients ou l'analyse documentaire. - Amélioration de l'Expérience Client : Participer à la mise en place d'outils intelligents pour le service client (ex: analyse automatique des factures d'énergie des prospects, préqualification des demandes SAV). - - Benchmark et sélection d'outils : Tester et sélectionner les solutions SaaS du marché les plus pertinentes pour répondre aux besoins identifiés (plutôt que de tout redévelopper en interne) Contrat : Stage de 3 à 6 mois - 35h Début de mission : Dès que possible Lieu : Notre siège, à Dardilly (69) Rémunération : légale Tickets restaurants et transports en commun remboursés à 50%. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap et RQTH.
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