Femme de chambre

Description de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.


Description du poste

Rejoignez notre équipe Housekeeping en tant que Femme de chambre !

Un hôtel 4 étoiles au cœur de Marseille, avec 110 chambres, 6 salles de séminaire, un restaurant “Magâté”, une piscine et un bar

Description du poste

En tant que Femme de chambre, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité du séjour de nos clients. Vos missions incluent :

Responsabilités principales

1. Assurer le nettoyage et la remise en ordre des chambres, salles de bains et espaces communs, dans le respect strict des règles d’hygiène et des procédures de l’hôtel.
2. Veiller à rendre chaque chambre agréable, accueillante et parfaitement présentée.
3. Contrôler le bon fonctionnement du matériel et signaler toute anomalie ou besoin de réparation à la gouvernante.
4. Suivre la procédure interne liée aux objets trouvés.
5. Respecter scrupuleusement les consignes d’utilisation des produits d’entretien.
6. Prendre soin du matériel, du linge et des produits d’accueil, et veiller à leur bonne utilisation.
7. Être responsable du remplissage quotidien et de la propreté de votre chariot.
8. Effectuer les remises en ordre selon les remarques de la gouvernante ou de son assistante lors des contrôles.
9. Signaler immédiatement tout objet oublié par un client et suivre la procédure associée.
10. Gérer l’enlèvement et le dépôt du linge sale à l’office.
11. Assister ponctuellement la gouvernante ou son assistante dans certaines tâches quotidiennes, selon les besoins.
12. Respecter le port de l’uniforme, du badge et veiller à une présentation irréprochable.
13. Participer à la mise en place du linge et des produits dans les offices.
14. Offrir un accueil chaleureux et un comportement exemplaire en incarnant l’esprit Heartist dans chaque interaction.

Profil recherché

15. Sens du service et souci du bien-être des clients.
16. Capacité à travailler efficacement en équipe.
17. Dynamisme, rigueur, rapidité et efficacité.
18. Discrétion, sens du détail et goût du travail bien fait.
19. Respect des normes d’hygiène.
20. Une première expérience en tant que femme de chambre ou valet de chambre est un atout.

Contrat & Conditions

21. 30h/semaine
22. Salaire : environ 1 600 € brut mensuel
23. Une équipe motivée, bienveillante et professionnelle prête à vous accueillir (modifiable selon votre établissement)

vous bénéficierez également :

24. D’une carte collaborateurs donnant accès à des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Accor à travers le monde
25. D’un plan de formation personnalisé grâce à nos Académies pour développer vos compétences et faire évoluer votre carrière
26. D’un environnement où bienveillance, entraide et bonne humeur font partie du quotidien
27. De la Carte Heartist, offrant de nombreux avantages dans les hôtels du groupe
28. Du 13ᵉ mois après 1 an d’ancienneté
29. De l’intéressement collectif

Informations supplémentaires

Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe
Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.