Arcane est une scale-up fondée en 2016 et intégrée au Groupe Labelium depuis 2021. Elle a développé SmartFeeds, une plateforme SaaS de référence dédiée à l'activation des données propriétaires (CRM, Produit, Back-Office, Navigation) sur les leviers digitaux payants SEA et SMA. Conçu pour répondre aux enjeux des annonceurs, SmartFeeds permet d’optimiser la gestion et l’activation des données pour maximiser la performance des campagnes média digitales.
Contrairement aux solutions concurrentes, SmartFeeds est spécialement pensé pour l’activation média, avec des fonctionnalités avancées : optimisation et segmentation dynamique du catalogue produit, synchronisation & segmentation des audiences CRM, reporting de performance, et bien plus encore. Aujourd’hui, SmartFeeds est déployé chez plus de 130 clients à travers Arcane et Labelium en Europe, en Amérique et en Océanie.
En parallèle de son activité SaaS, Arcane dispose d’un pôle conseil, qui accompagne les annonceurs dans la conception et le déploiement de stratégies marketing digital avancées. Ce pôle s’appuie directement sur SmartFeeds pour garantir des stratégies basées sur l’exploitation optimale des données.
Ambition
Devenir la référence marché sur l’activation de données au service de la croissance des annonceurs en réunissant les meilleurs experts data et média et en développant une technologie unique : SmartFeeds.
Savoir-faire
Gérer, croiser, activer, synchroniser les données de ses clients grâce à SmartFeeds et une bibliothèque de scénarios d’activation adaptés à leurs enjeux métiers.
Quelques clients : Leroy Merlin, Orange, Fnac-Darty, Rakuten, Kiabi, Sézane, Décathlon, Afflelou, Mister-Auto (Stellantis), Selency, Backmarket, etc.
Description du poste
Au sein de l’équipe Produit, tu participeras à l’amélioration de la brique historique de SmartFeeds : Product Flow.
Vision stratégique & Roadmap
* Alimenter la Stratégie Produit grâce aux insights récoltés (entretiens utilisateurs, data, veille concurrentielle...)
* Identifier et prioriser avec le Lead Product et l’équipe Engineering les chantiers pour les prochains trimestres
Product Discovery
* Découvrir et prioriser les problèmes les plus brûlants par des entretiens utilisateur fréquents (recherche utilisateur, participation aux démos, appels client)
* Suivre les actualités de notre secteur, nos concurrents et des pratiques Produit
* Alimenter l’équipe en données et statistiques utilisateurs
* Coordonner l’effort de Product Discovery avec le reste de l’équipe Produit
Product Delivery
* Convertir la roadmap Produit en chantiers clairs, concis et optimisés avec Pareto (80% d’impact avec 20% d’efforts)
* Travailler avec les Engineers & Designer pour construire les meilleures solutions Produit
* Monitorer les performances de nos fonctionnalités et les améliorer (ou les retirer si besoin)
* Faire des arbitrages fonctionnels en fonction des contraintes techniques
Product Enablement
* Informer nos utilisateurs des nouveautés produit et diffuser la culture Produit au sein de l’entreprise
* Participer à la formation et la documentation : onboarding des équipes, guides d'utilisation, bases de connaissance
* Alignement interne : synchronisation avec le support client, la team Sales et les équipes conseil
Qualifications
De formation grande école d’ingénieur ou de commerce, tu possèdes une première expérience sur un rôle de Product Manager ou chef de projet, tu as une appétence pour la technique. Posséder des bases en programmation serait un plus.
* Tu es rigoureux(se), curieux(se) et proactif(ve).
* Tu es reconnu(e) pour ton esprit d'analyse et qualités relationnelles fortes
* Tu adores trouver les meilleures solutions possibles pour répondre aux besoins des utilisateurs
* Tu aimes les environnements qui évoluent vite et sont riches d’ambitions
* Tu sais gérer plusieurs tâches en parallèle tout en respectant les deadlines
* Tu possèdes d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, en français et en anglais
* Tu as connaissance des concepts et méthodes liés au développement Produit (Agile, Scrum, Shape up, RICE, …) et au SQL
* Une expérience dans le monde marketing digitale (SEA, SMA) est appréciée mais non obligatoire
Informations supplémentaires
Processus de recrutement en 3 étapes incluant une étude de cas
Le groupe Labelium inscrit la diversité et la mixité durant tout son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à toutes et tous.
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