Ingénieur système h/f

Votre mission

Au sein d'une Business Unit de 170 collaborateurs, vous allez intègrer l'équipe en charge du pilotage des opérations et de la qualité de service. Véritable hub opérationnel, le NOC assure la connectivité, la disponibilité et la sécurité des infrastructures, tout en collaborant avec les utilisateurs, les fournisseurs et les équipes réseaux.

Le périmètre repose sur trois axes majeurs :

- Observabilité (télémétrie, tableaux de bord, KPIs),
- Efficacité (automatisation, FinOps),
- Conformité (Build to Run, documentation, dette technique).

Votre rôle comprend :
- Le pilotage de la performance opérationnelle.
- Le maintien en condition opérationnelle des composants, la gestion d'incidents et de crises, ainsi que la participation active à l'amélioration continue.
- L'analyse des métriques, la coordination des acteurs techniques lors des situations critiques et une veille à la qualité, à la conformité et à l'optimisation des pratiques internes.

Votre profil

Vous avez plus de 5 ans d'expérience en support ou en exploitation de composants réseaux et d'infrastructures. Vous possédez une expérience indispensable avec l'un des principaux acteurs du cloud, tels qu'AWS ou GCP, et êtes fortement sensibilisé aux enjeux de sécurité.
Vous êtes autonome, proactif et force de proposition, et vous vous distinguez par une excellente communication, un réel sens du service et une capacité éprouvée à gérer la pression tout en fédérant les équipes lors de situations critiques.
La maîtrise d'un anglais professionnel est également requise pour ce poste.

Livrables attendus :

- Résolution d'incidents via ITSM (hors niveau 1).
- Analyses hebdomadaires des métriques opérationnelles.
- Pilotage et restitution des Post-Mortems.
- Animation des crises opérationnelles.
- Audits opérationnels et recommandations d'amélioration.
- Contribution à l'amélioration continue des processus.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.