Dans un contexte de transformation et de structuration de notre activité Transport, nous lançons un projet stratégique majeur : le déploiement d’un nouveau Transport Management System (TMS) à l’échelle du Groupe. Au sein du département Organisation Méthodes Process Logistique et Transport, vous contribuez activement à la mise en place et au déploiement d’un nouveau TMS dans la 20aine d’agences du Groupe. À ce titre, vous intervenez sur l’ensemble du cycle projet, de la conception jusqu’au déploiement opérationnel terrain. Vos principales missions : Conception et cadrage du TMS Participer à l’analyse des besoins métiers Transport (exploitation, affrètement, pilotage) Contribuer à la formalisation des processus cibles transport (planification, tournées, suivi, facturation…) Accompagner les phases de paramétrage de la solution TMS en lien avec les équipes métiers et IT Pilotage projet et accompagnement au changement Participer à la structuration et au suivi des étapes du projet (planning, livrables, tests…) Contribuer à la préparation et à la réalisation des phases de recette Élaborer les supports de formation et accompagner les utilisateurs Déploiement terrain Intervenir dans les agences pour accompagner le déploiement du TMS Assurer la formation des équipes opérationnelles Transport Accompagner la prise en main de l’outil et le démarrage opérationnel Amélioration continue et performance Transport Identifier les axes d’amélioration des processus transport (organisation, outils, pilotage) Mettre en place et suivre les indicateurs de performance Être force de proposition sur l’optimisation des flux et des outils Support et analyse opérationnelle Assister les équipes dans la résolution de problématiques transport (exploitation, planification, outils) Contribuer à l’évolution continue du TMS et de son utilisation
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