Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1500 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 247 agences, un service de qualité et de proximité. Le Service Opérationnel Assurances Récoltes de Groupama Méditerranée recrute son conseiller polyvalent souscription / sinistres.
En tant que conseiller polyvalent sur l'assurances récoltes, vos missions sont les suivantes :
Sélectionner les risques, enregistrer les contrats en assurances climatique sur récoltes et en assurer la gestion.
Enregistrer et gérer les sinistres liés aux aléas climatiques sur récoltes (vérification des garanties, instruction du dossier de l'ouverture au règlement de l'indemnité, en relation avec les experts climatiques missionnés sur les dossiers).
Traiter des appels téléphoniques entrants et sortants dans le cadre de l'activité de front office
Assurer une assistance technique auprès du réseau commercial
Effectuer des actions de contrôle et de surveillance sur les dossiers.
Gérer, dans le cadre de la réforme et du rôle d'interlocuteur agréé de Groupama, les dossiers relatifs à des cultures non assurées.
Assurer un reporting régulier de son activité auprès du manager de l'unité opérationnelle
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