Description de l'entreprise Julhiet Sterwen, conseil en transformation, a été créé sur une conviction forte : pour générer des résultats durables, les stratégies et les transformations nécessitent d’aborder simultanément les dimensions business et people. Ce positionnement original et unique, parfaitement aligné sur les besoins du marché, a permis à Julhiet Sterwen de devenir un des leaders du conseil.
Fort d’un collectif de 600 consultants, le cabinet accompagne plus de 1500 clients de tous secteurs et de toute taille dans leur adaptation aux mutations économiques, numériques, écologiques, sociales et sociétales.
Entreprise à Mission, et porté par son engagement Consulting for Good, Julhiet Sterwen a pour ambition de générer un impact positif et durable dans toutes ses actions et toutes ses réflexions.
Description du poste En tant que Consultant(e) en marketing pour le secteur bancaire, vous accompagnerez nos clients, principalement des banques de détail, sur l'ensemble des dimensions du secteur : entrée en relation, moyens de paiement (carte, chèque, virement, etc.), Votre objectif : accompagner les acteurs financiers à repenser leur stratégie marketing, moderniser leur fonctionnement et renforcer leur efficacité opérationnelle, dans un contexte d’évolution rapide des usages et des technologies.
Réalisation de benchmarks et études de marché
Lancement et accompagnement de nouvelles offres ou produits bancaires
Développement de stratégies marketing
Pilotage de projets : coordination des parties prenantes, animation des comités et instances
Suivi de campagnes marketing
Création de supports de communication : fiches produits, notes internes, procédures, etc.
Vous serez en interaction directe avec les responsables de produits, les équipes marketing, communication, digital, IT, et parfois les directions métiers ou commerciales. Participation au développement de notre communauté Banque de Détail (veille, développement d’offres, benchmarks, etc.)
Implication dans la vie interne du cabinet (formations, recrutement, initiatives internes)
Conduite de missions de transformation (digitale, réglementaire, opérationnelle) pour des acteurs majeurs de la banque de détail.
Encadrement de consultants juniors et coordination de travaux.
Participation à la structuration des livrables et à la relation client.
Qualifications Julhiet Sterwen s’engage : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Entre 4 et 6 ans d’expérience en cabinet de conseil ou en banque.
Bonne connaissance des enjeux de la banque de détail (omnicanal, KYC, conformité, expérience client, etc.).
Aisance relationnelle et sens du service client.
Utilisation des outils de type Power BI, Tableau, Jira, Microsoft 365.
Les certifications suivantes seront considérées comme un avantage ; PMP, PRINCE2, AGILE/Scrum, Lean Six Sigma.
Vous travaillez couramment en anglais
Informations supplémentaires Nous croyons au bien-être et à l’épanouissement de nos collaborateurs au travail. Un forfait télétravail de 30€ par mois
Une politique de télétravail raisonnée
Des jours de RTT en plus des cinq semaines de congés payés
Une prime de vacances
Des avantages du CSE Julhiet Sterwen
Un onboarding et un parcours de formation sur mesure
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