Standardiste de jour et nuit – temps plein – lons-le-saunier - h/f

Description entreprise :

Titre : Standardiste de Jour et Nuit – Temps plein – Lons-le-Saunier

CDD 1 mois renouvelable

Description du Poste :
Poste de standardiste en temps plein (100 %), sous statut titulaire ou contractuel. Travail de jour et de nuit selon planning (incluant les week-ends et jours fériés).

Horaires :

* Jour : 6h15/13h36, 13h30/20h54, ou 8h30/16h24
* Nuit : 20h36/6h36

Description du poste :

Missions Principales :

* Réception et orientation des appels téléphoniques internes et externes.
* Transmission des alarmes et gestion des pannes.
* Distribution et gestion des clefs de l’établissement.
* Assistance aux usagers et gestion des appels en dehors des heures d’ouverture.
* Gestion des alarmes, des ascenseurs et de la centrale incendie.

Profil recherché :
* Savoir : Connaissances en accueil téléphonique et communication interpersonnelle, connaissance du droit des usagers du système de santé.
* Savoir-faire : Capacité d’adaptation aux horaires, autonomie dans le travail, maîtrise des outils de communication et des logiciels d’accueil.
* Savoir-être : Discrétion, capacité d’écoute, rigueur, et réactivité.

Conditions de Travail :

* Poste de jour et nuit, avec rotation sur week-ends et jours fériés.
* Mobilisation en cas de situations d’urgence (plan blanc ou gestion de crise).

Qualifications requises :
Certification SSIAP 1 souhaitée.