Téléconseiller appels entrants (h/f)

Manpower SOPHIA ANTIPOLIS recherche pour son client, situé à Valbonne\n\nun Téléconseiller appels entrants (H/F) Vous aurez pour missions: \n\n- la prise d'appels entrants, \n- la saisie des commandes, \n- le renseignements des clients sur les disponibilités et les délais de livraison. \n\n\nTemps de travail : 39h avec RTT\n\nHoraires : 09h/18h du lundi au jeudi et 09h/17h le vendredi\n\nRémunération : SELON PROFIL prime horaire de 34¤ brut par mois\n\nTickets restaurant : 10,83¤ par jour entier travaillé\n\n\nPensez-y : une mission réussie chez Manpower peut déclencher d'autres missions ou même un contrat à durée indéterminée intérimaire (CDII) ! \nAvantages en intérim : 10% des CP + 10% IFM + CE + CCE + CET\n(Vos IFM peuvent être placées sur un compte épargne temps rémunéré de 5 à 8%) Vous justifiez d'une expérience probante en qualité de de conseiller(e) clientèle ou assistant(e) commercial(e)\nVous avez un réel sens de l'écoute. Très orienté service, votre capacité d'analyse et de réactivité, alliée à une parfaite aisance informatique, seront les atouts pour réussir dans ce poste,\nUne expérience dans la relation client ou dans un SAV est un réel plus pour le poste. Vous êtes à l'aise avec l'anglais à l'écrit comme à l'oral.\nVous êtes à l'aise avec les outils informatiques ( Word, Excel). La connaissance du logiciel SAP serait apprécié\n\nQUALITɠREQUISES\n - Excellente communication orale et écrite, sens du service client\n - Grande flexibilité et réactivité\n - Curiosité, capacité à « creuser » les problématiques\n - Autonomie\n - Gestion des priorités\n - Esprit d'équipe \nVous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous ! Ce poste est pour vous !\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap