Administrateur Système et Réseau
Nous sommes une équipe dédiée à la sécurité numérique, spécialisée dans l'accompagnement des entreprises de toutes tailles, des organismes critiques, des administrations et des collectivités locales dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de leurs stratégies de cybersécurité.
Avec plus de 50 000 clients et 3 100 experts en cybersécurité, nous sommes aujourd'hui le leader européen de la cyberdéfense.
Notre mission : construire une société numérique plus sûre.
1. Vous êtes passionné(e) par le domaine de la CyberSecurité ?
2. Vos missions :
* Fournir un support de niveau 2 pour les incidents et demandes des utilisateurs.
* Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux différentes technologies utilisées.
* Mettre à jour la documentation technique et les procédures de support.
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et de niveau 3 pour escalader les problèmes critiques.
* Gérer le cycle de vie des tickets d'incidents et de demandes, en assurant un suivi régulier.
* Produire des rapports d'activité et d'incidents pour le client.
Vos atouts et compétences clés pour le poste
* Diplôme BAC +5 en informatique ou domaine connexe.
* Minimum 5 ans d'expérience en support technique.
* Bonnes capacités de communication et sens du service client.
* Savoirs techniques : CentOS 7-8, RedHat, Debian, Syslog, TCP/IP, UDP, IPSec, SMTP, LDAP, Splunk, XSOAR, Ansible, Docker, Grafana.
* Maitrise des outils de ticketing et de monitoring.
* Compétences en scripting (Bash, PowerShell, Ruby) pour l'automatisation des tâches.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Chez nous, vous rejoindrez une communauté d'experts passionnés avec lesquels vous réaliserez des missions qui font sens.
Voici quelques éléments qui caractérisent notre environnement de travail :
* Notre état d'esprit : Organisation d'afterworks, team building, tournoi de babyfoot & co ;
* Votre carrière : Formations, certifications, assessments, Academy, mobilité interne, missions au sein de nos sites à l'international ;
* Notre engagement : partenaire clé en période de crise, acteur dans la politique RSE du Groupe Orange (égalité des chances, défense de la diversité…) ;
* Votre équilibre de vie : télétravail, soutien aux activités sportives et culturelles, organisations de challenges sportifs etc. ;
* Les autres avantages : Participation, intéressement, épargne salariale, compte épargne temps, chèques cadeaux etc.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.